Теория печатиИсполнительная документация

Акт об отказе в гарантийном обслуживании или признании не гарантийного случая

Акт об отказе в гарантийном обслуживании или признании не гарантийного случая

«_____»_____________________20___г.

Примечания

    Диагностику проводит и решение о снятии принтера с гарантии или о признании случая не гарантийным принимает сервисный инженер технического центра Продавца.
В случае выхода из строя детали или узла принтера по вине Пользователя им в установленном порядке оплачиваются ремонтные работы и полная стоимость запчастей. При отказе в оплате принтер автоматически полностью снимается с гарантии.
    Если Пользователем проводились самостоятельные сервисные работы, санкционированные Продавцом, или осуществленные под его дистанционным руководством, ответственность за работоспособность принтера полностью лежит на Продавце.
    Если Пользователь отказывается подписать со своей стороны настоящий акт, подпись представителя Продавца считается достаточным основанием для вступления акта в силу.

Мы, нижеподписавшиеся, представитель Продавца:

Наименование фирмы_______________________________________________________________
Ф.И.О._____________________________________________________________________________
Должность__________________________________________________________________________

и представитель Пользователя:
 

Наименование фирмы________________________________________________________________
Ф.И.О.______________________________________________________________________________
Должность___________________________________________________________________________

составили настоящий Акт об отказе в гарантийном обслуживании, о признании не гарантийного случая (нужное подчеркнуть) в отношении следующего оборудования:

Модель принтера____________________________________________________________________

Серийный номер____________________________________________________________________

или следующих деталей:
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

Основания для снятия принтера с гарантии или признания случая не гарантийным
(отметить соответствующие)

Отсутствие гарантийного талона.

Повреждение или удаление серийного номера.

Повреждения при транспортировке и/или установке принтера, которые осуществлялись  Пользователем самостоятельно.

Механические повреждения на корпусе или любых деталях (царапины, трещины, вмятины, сколы или другие признаки удара), которые повлияли на работоспособность принтера и не были зафиксированы в момент инсталляции.

Попадание жидкостей и/или посторонних предметов внутрь принтера или на его поверхность, что может привести/привело к короткому замыканию или некорректной работе печатающей системы.  

Несанкционированная модернизация, осуществленная Пользователем самостоятельно (или неуполномоченным третьим лицом), без уведомления Продавца.

Самостоятельное осуществление Пользователем (или неуполномоченным третьим лицом) сервисных работ (изменение заводских настроек, ремонтные работы с заменой комплектующих, установка нестандартных запчастей, пайка микросхем, демонтаж шлейфов и т.п.), к которым допускаются только сертифицированные специалисты Продавца.

Использование ворсистых и пылеобразующих носителей, провоцирующих засорение печатающих головок вплоть до полного их выхода из строя.

Использование чернил, которые являются несовместимыми или несоответствующими по качеству стандартам, рекомендованным Продавцом.

Подмес в систему подачи чернил  чернильных отходов или чернил разных типов.

Пренебрежение пользованием предохранительными прижимными пластинами, повлекшее за собой повреждение печатающих головок, каретки или деталей двигательного механизма печатающего узла.

Несвоевременное профилактическое обслуживание. Отключение функции автоматической чистки печатающих головок.

Длительный простой принтера без надлежащей консервации.

Самостоятельная (или выполненная третьим, не сертифицированным на проведение подобных работ лицом) установка программного обеспечения, приведшая к нарушению работоспособности принтера.

Использование нелицензионных версий любого программного обеспечения.

Использование компьютера не заводской сборки.

Ненадлежащие условия в рабочем помещении (высокая степень запыленности, накопление статического электричества, температура и отн. влажность отличные от нормативных), которые влияют на работоспособность принтера.

Несоответствие параметров питающих кабельных сетей. Нестабильное входное напряжение. Отсутствие заземления.

Другое _________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________

Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, и передан обоим представителям.

Подпись Заказчика:____________________ Подпись Исполнителя:____________________

М.П.

М.П.

Купить новый принтер? Ищите в каталоге принтеров!

Редактировать статью



Хотите дополнить статью материалом?

Отправьте свой запрос специалисту!

Добавить новость