Отраслевой журнал

№135 сентябрь'2020
Технологии производства визуальной рекламы
Главный отраслевой портал

Более плотное взаимодействие с клиентами — ключ к развитию печатного бизнеса

Европейское представительство корпорации Canon, компания Canon Europe, подвела итоги исследования, проведенного среди экспертов по закупкам печатной продукции крупных компаний-рекламодателей. Главный вывод — поставщики услуг в области печати упускают возможность развивать свой бизнес из-за недостаточно тесного общения с клиентами.

Согласно результатам исследования, предоставление покупателям печатной продукции информации о возможностях современных технологий печати в более крупных объемах позволило бы печатникам получить немало новых крупных заказов. Так, 36% опрошенных клиентов не знали о существовании «печати по запросу» (Print on demand).

При этом исследование выявило, что у индустрии печати достаточно большие перспективы. Свыше 70% покупателей печатной продукции считают, что роль печати и коммерческой графики для бизнеса их организаций становится все более важной или, по меньшей мере, остается столь же важной, как и прежде. Ценовой фактор при выборе печатающей компании является наиболее важным только для 10% респондентов; для большинства участников опроса главным фактором является ценность печатной продукции, стоящей уплаченных за нее денег.

Исследование проводилось путем телефонных интервью с 420 специалистами крупных европейских корпораций, маркетинговых и креативных агентств, которые принимают решения о взаимодействии с теми или иными печатающими компаниями. Опрос показал, что печатная продукция до сих пор высоко ценится как один из составляющих элементов в арсенале маркетинга. Почти 90% респондентов считают, что профессиональные услуги по изготовлению печатной продукции важны для их компаний, при этом 15% полагают, что печать критически важна для бизнеса их предприятий.

Тем не менее из полученных ответов следует, что поставщики услуг в области печати упускают возможность повысить осведомленность своих клиентов о возможностях цифровой печати. В результате их клиенты могут находиться в неведении, на что именно способна для них цифровая печать. К примеру, около трети респондентов не имели представления о возможностях мелкотиражной печати и около половины не используют в продвижении своих товаров и услуг персонализированную адресную рассылку. Главный вывод, сделанный в ходе исследования, подтверждается и тем фактом, что свыше половины из числа покупателей печатной продукции отметили, что поставщики услуг в области печати не информируют их о новых достижениях в технологиях цифровой печати или об альтернативных способах производства маркетинговых материалов.

«Заказчики печатной продукции очень сильно заинтересованы в получении сведений о новациях в печатных технологиях, в креативных инициативных предложениях и экспертных консультациях со стороны поставщиков услуг в области печати, - отмечает Марк Лоун, директор по маркетингу подразделения Canon Europe по решениям для профессиональной печати. - Таким образом, очевидно, что печатники упускают огромные потенциальные возможности для развития своего бизнеса. Им следует гораздо более часто общаться со своими клиентами и отстраниться от неверных предубеждений о познаниях своих заказчиков в области цифровой печати».

Количество просмотров: 10

Другие новости раздела

Смотреть все новости

9-й форум «Матрица рекламы»

В этом году он пройдет 22 и 23 сентября в онлайн-формате.

FESPA EURASIA переносится на следующий год

FESPA приняла решение отложить выставку FESPA Eurasia, первоначально запланированную на 3-6 декабря 2020 года.

Выставка Реклама пройдет в следующем году

Решение об переносе выставки продиктовано тем, что приоритетом для организаторов является эффективность участия и безопасность для экспонентов и посетителей.

Экспоненты выставки Dpes Sign Expo China встречаются с покупателями через онлайн-платформу!

Квалифицированные экспоненты из Китая теперь могут встретиться с покупателями DPES через B2B онлайн-программу, которая позволяет покупателям ознакомиться с последними новинками в преддверии выставки.

Последние публикации

Смотреть все публикации

Бортогиб - это быстро и легко

17 сентября 2020 Продукты и решения
Уже несколько лет как в России появилась автоматизированная технология производства букв. Обладателей такого оборудования отличает удовлетворение в глазах скоростью производства букв. Больший объем гораздо быстрее и меньшими силами.

Идеи для вывесок

Используйте нестандартные приемы и материалы, чтобы сделать вывеску уникальной и привлечь внимание к заведению, которое она венчает.

Режущий комплекс Zünd и клеевой плоттер FELIX GLUER

11 сентября 2020 Продукты и решения
Топовое специализированное оборудование для раскроя и финишной обработки графической продукции.

ПромоКуб - изобретение, которого ждали

10 сентября 2020 Продукты и решения
Представляется, что спрос на систему ПромоКуб будет носить экспоненциальный характер.

Отраслевой журнал

№135 сентябрь'2020

База знаний