Отраслевой журнал

№135 сентябрь'2020
Технологии производства визуальной рекламы
Главный отраслевой портал

Опыт использования программы Bons Sens в управлении рекламным производством

Опыт использования программы Bons Sens в управлении рекламным производством

Как усилить контроль за производственными процессами на предприятии? Как контролировать прибыль и издержки компании? Стоит ли дорабатывать программу под себя? О своем опыте внедрения программы Bon Sens рассказывает руководитель компании «ПМ-Дизайн» Артем Поляков.

«ПМ-Дизайн» и Bon Sens. Начало.

Рекламно-производственная компания «ПМ-Дизайн» из Курска считается достаточно крупной по региональным (да и не только) меркам – на предприятии трудятся около 100 человек. Основные виды деятельности – наружная реклама, производство торгового оборудования и полиграфия. Все три направления успешно развиваются благодаря синергии – многие клиенты, получив высокое качество услуг, скажем, при заказе вывески, обращаются в эту же компанию для производства торгового оборудования или полиграфических услуг. А контролировать производственные процессы, следить за рентабельностью заказов и адекватно оплачивать труд занятых на производстве сотрудников помогает специализированное программное обеспечение.

Когда компания была небольшой, весь учет в «ПМ-Дизайн», как и во многих других РПК, велся в Excel. У каждого менеджера были свои таблицы, у монтажников свои и т.д. Когда предприятие мелкое, этого может быть вполне достаточно, но с ростом численности сотрудников и с увеличением количества заказов контролировать процессы становится всё труднее. Поэтому с ростом компании пришло и понимание необходимости перехода на новый уровень управления. После исследования рынка программного обеспечения выбор пал на программу для автоматизации управления производственными и бизнес-процессами на рекламных предприятиях Bon Sens, которой компания активно пользуется уже с 2017 года.

Внедрение и доработки программы Bon Sens

Внедрение базовых модулей программы произошло довольно быстро – в течение месяца. Однако на каждом предприятии есть свои привычки, свои производственные процессы и методы контроля над ними. В Bon Sens используются некие усредненные стандарты (как и в любой программе, связанной с организацией каких-либо процессов), поэтому у компании есть два пути: подстроиться под функционал программы или изменить некоторые настройки и доработать модули под свои привычки. В «ПМ-Дизайн» процесс улучшений и подстроек под себя происходит постоянно, в результате чего удается получить практически индивидуальное ПО на базе коробочного.

«Помню интервью Грефа, который говорил, как медленно они развиваются. – Рассказывает Артем Поляков. - Не помню цифры, но, допустим, он говорил, что в «Сбербанке» делают 10 тысяч изменений в месяц, а в Amazon 200 тысяч! Даже такие совершенные продукты постоянно изменяются и дорабатываются. Это нормальное движение вперед. Постоянно находишь какие-то идеи, которые позволяют в программе сделать ту или иную операцию проще и быстрее. Плюс к этому у каждого свои привычки. Нет университета, в котором учили бы рекламщиков общему делу. Каждый учился сам, каждый выстраивал свою компанию с нуля так, как ему казалось правильным. И само собой, что каждый из нас пытается переработать программу в привычное ему русло, чтобы ему было удобно, чтобы его реальная деятельность совпадала с той, что происходит в программе. Мы относимся к этому совершенно нормально. С удовольствием заказываем доработки, платим за них, считаем, что это естественный путь».

Bon Sens или Excel?

Говоря о сравнении расчетов стоимости заказов в программе Bon Sens и в Excel, Артем приводит следующие факты: «Если говорить о скорости расчетов, то опытный менеджер простые заказы ненамного медленнее считает в Excel. Но тут важнее другое. В калькуляции Bon Sens сложнее сделать ошибку. И если она сделана, её намного проще найти и исправить, чем в огромной таблице в Excel, где масса понятных только ему (менеджеру) формул, колонок, цифр. Это важная проблема. Если раньше заказчик просил посчитать одно и то же изделие у разных менеджеров с разным интервалом времени, то получал разные цифры. В калькуляции эта проблема решена. Либо клиент получает одинаковую стоимость, либо, если цена изменилась, мы понимаем почему. Это может быть связано как с изменением номенклатуры используемых материалов, так и с изменением цены на расходные материалы за прошедший период. Эти вещи очень хорошо прослеживаются».

Ниже себестоимость – выше прибыль!

Среди других удобных «фишек», на которые обратил внимание Артем Поляков, это программный блок, позволяющий снижать себестоимость продукции. Когда за определенный период проходит множество заказов, в ручном режиме трудно проследить, кто сколько материалов и для какого заказа использовал, где расход материалов остался в рамках бюджета, а где вылез за пределы себестоимости. В программе отследить это довольно легко. Иногда результаты видны постфактум, но анализ ситуации позволяет избежать негативных последствий в будущем.

Правильно начисляем зарплату

С внедрением программы Bon Sens более прозрачным стал и процесс начисления сдельной заработной платы. Теперь сотрудник понимает, какую оплату он получит за изготовление той или иной конструкции при выполнении установленных нормативов. Хотя человеческий фактор по-прежнему может вносить коррективы и в эти автоматизированные процессы. Если оператор неправильно внесёт данные, то и зарплата посчитается некорректно. Но, опять же, эти ошибки легко проследить в программе и исправить, мирно уладив конфликт с сотрудником.

Правильно обучаем сотрудников

А для того, чтобы подобных и иных ошибок было как можно меньше, в «ПМ-Дизайне» разработали серию методичек, позволяющих довольно быстро проводить процесс обучения сотрудников работе в программе. Когда приходит новый сотрудник, он получает доступ ко всем сетевым папкам, где хранятся данные инструкции, и довольно быстро может изучить их и вникнуть в суть дела. Методички были разработаны как на основе видеоуроков от Bon Sens, так и на базе собственного опыта работы, в том числе в новых индивидуальных модулях. Текстовые инструкции удобны еще и тем, что позволяют в случае необходимости быстро найти ответ на интересующий вопрос для решения определенной проблемы.

При проведении любых изменений в компании, включая внедрение специализированного программного обеспечения, происходит сопротивление со стороны сотрудников. Это естественная реакция на изменения. Артём рекомендует применять административные методы, чтобы быстрее выработать у сотрудников новую привычку вести учет своей деятельности в необходимой программе.

С Bon Sens на удаленке? Легко!

Последние пару месяцев «ПМ-Дизайн», как и многие другие рекламно-производственные компании, ограничили посещение офиса предприятия, перейдя на удаленную работу. Программа Bon Sens позволила сделать этот переход предельно быстрым и простым. Любой сотрудник мог подключиться к программе из дома и начать работать в штатном режиме. В результате продолжали создаваться заказы на производство, выписывались счета и закрывающие документы, создавались отчеты о проделанной работе.

Долгосрочная безальтернативная инвестиция

«Программа Bon Sens для рекламного производства – безальтернативный путь, без этого нельзя. – Резюмирует Артём Поляков. - Для себя мы ничего лучшего не нашли. А после того, как мы внедрили программу, то ничего уже и не искали. Все наши потребности Bon Sens перекрывает. Возможно, для крупных компаний требуются более сложные ERP-решения, но для 95% рекламно-производственных компаний функционал программы Bon Sens еще на долгие годы будет даже слегка избыточным».

Полное видеоинтервью с Артемом Поляковым:



СПРАВКА
Компания «ПМ-Дизайн» основана в 2003 году. На сегодняшний день «ПМ-Дизайн» является крупнейшей рекламно-производственной компанией в Курске. География заказчиков распространяется от Москвы до Астрахани, от Белгорода до Екатеринбурга, включая Центральное Черноземье. Собственные производственные площади компании «ПМ-Дизайн» составляют более 2000 квадратных метров, количество высококвалифицированных специалистов превышает 100 человек, станочный парк постоянно пополняется новейшим оборудованием для возрастающих потребностей клиентов.

Офис компании ПМ-Дизайн

Количество просмотров: 229

База знаний

Другие публикации раздела

Смотреть все публикации

Школа операторского мастерства «Русском» возобновила свою работу

02 сентября 2020 Развитие бизнеса
Школа операторского мастерства — это уникальная разработка специалистов "Русском". Под каждый тип оборудования разработан индивидуальный план обучения. 

Каждый бизнес должен стремиться к росту

01 сентября 2020 Развитие бизнеса
О преимуществах управления рекламным производством с программой Bon Sens поговорили с Дмитрием Платоновым, руководителем РПК «Моторр» из Хабаровска.

Стоит ли выбирать китайскую технику для печатного производства?

Насколько качественным стало печатное оборудование из Поднебесной в последние годы? В каких случаях нет смысла покупать китайские принтеры? Стоит ли покупать технику напрямую на выставках в Китае? Своим мнением по этим и другим актуальным вопросам в эфире инстаграм канала @signbusiness поделился Роман Богомолов, руководитель компании 3t Group.

Какие инструменты для привлечения клиентов в магазиностроении работают

Реклама производственной компании. Маркетинг. Привлечение потока клиентов. Сезонные предложения. Праздничные акции. Стимулирование продаж. Скидки. Как часто звучат такие слова в голове каждого руководителя? И как часто мы рассчитываем на эти инструменты? Поговорим об этом и попытаемся разобраться на опыте компании ReSeM, работающей на рынке уже 15 лет. Всё же какие средства и каналы могут увеличить клиентский поток в b2b-сфере магазиностроения?