История успеха Roland DG, за 27 лет прошедшей путь от небольшого предприятия по поставкам периферийных устройств до всемирно известного среди сайнмейкеров производителя широкоформатных принтеров, режущих плоттеров и настольных фрезерных систем, - это прежде всего путь инноваций, проложенный компетентностью в высоких технологиях.
Предприимчивость и проницательность
Историю предприятия и его бизнес-путь во многом предопределил основатель корпорации Roland - Икутаро Какехаши. К слову, именно он назвал свою компанию в теперь уже далеком 1972 году этим мужским именем, распространенным в странах Запада. Причин, по которым был сделан этот выбор, несколько. Во-первых, в имени компании первой должна была стоять «R»: в те годы не существовало ни одного производителя музыкальных инструментов, чье наименование начиналось бы с этой буквы. Во-вторых, названием для нового предприятия могло стать только благозвучное двусложное слово, которое бы произносилось приблизительно одинаково в различных регионах мира: компания создавалась с расчетом на экспортную торговлю. Листая телефонный справочник, Икутаро Какехаши натолкнулся на имя “Roland”. По иронии судьбы, выбранное название, вполне удовлетворяющее все требования создателя корпорации, весьма непросто правильно выговорить японцам, в родном языке которых нет звуков «Р» и «Л».
Кто же такой Икутаро Какехаши? Это в первую очередь талантливый предприниматель, обладающий сильной проницательностью в принятии бизнес-решений. По словам знакомых с Икутаро Какехаши лично, помимо компетенции во всех технологиях, с которыми работала Roland, в этом человеке сочетается мудрость и чуткое понимание человеческой натуры. Жизненную позицию бизнесмена, создавшего и долгие годы возглавлявшего корпорацию Roland, можно выразить его же словами: «Единственный способ повлиять на завтрашние известия – создать информационный повод для этих известий самому». Приняв в расчет доминирование компаний Yamaha и Kawai в музыкальной индустрии Японии, Какехаши изначально сделал ставку на зарубежные рынки. В последующие недели он посещает Канаду, США и Данию и каждый раз получает заказы в объемах, позволяющих ему закупать компоненты и приступать к сборке устройств… Открытое в 1972 году предприятие по производству электронных музыкальных инструментов, имевшее около $100 тыс. начального капитала и располагавшееся в арендованном ангаре, через пять лет вышло на годовой оборот в размере $30 млн.
1 мая 1981 года Икутаро Какехаши открывает в Осаке дочернее предприятие - AMDEK Co., Ltd. Новому подразделению корпорации Roland предстояло разрабатывать и выпускать компьютеризированные периферийные устройства и поставлять компоненты для электронных музыкальных инструментов. В 1982 году начинающая компания выпускает первый перьевой плоттер – DXY-100, который применялся для записи звуковых волн синтезаторов, выпускаемых корпорацией. Еще через год предприятие получает новое имя – Roland DG. В 1985-м компания переезжает в Хамамацу, и с этого момента начинается период бурного роста, который охарактеризован открытием филиалов в Бельгии, Австралии и США…
Фабрика Roland в Хамамацу, Япония
«В производстве рекламы, как и в музыке, главное – иметь возможность воплотить свой замысел».
С каждым годом продукция Roland DG имеет все меньше прямого отношения к музыке, но, как и прежде, любую из разработок предприятия можно в первую очередь назвать «инструментом для творчества». Этому соответствует и слоган компании, используемый в ее маркетинговых материалах до сих пор: «Преобразуйте Ваше воображение в реальность!» Высокая точность перьевых плоттеров, вначале применявшихся для записи звуковых волн музыкальных синтезаторов корпорации Roland, в середине 1980-х, в эпоху компьютерной революции получает широкое признание на формирующемся рынке САПР- решений и становится основой для последующих поколений оборудования для обработки цифровых изображений.
Перьевые и режущие плоттеры, настольные фрезерные аппараты c ЧПУ, рассчитанные на тех, чье хобби – моделирование, а затем и первые цветные принтеры/каттеры… Каждая новая разработка Roland DG была востребована творчески ориентированными пользователями в самых разнообразных сферах деятельности и укрепляла репутацию японской компании как производителя инновационных, качественных и надежных решений.
Среди разработок компании, не имевших на момент выпуска аналогов в мире, - шестицветный широкоформатный принтер FJ-50, печатающий пигментными чернилами с разрешением 1440 dpi и увидевший свет еще в 1998 году, восьмицветный принтер Hi-Fi JET PRO FJ-500 с технологией переменного объема капли, появившийся два года спустя или же экосольвентные чернила белого цвета White ECO-SOL Ink, анонсированные в 2005-м…
Прогрессивные технологии управления приносят свои плоды
С момента основания Roland DG, главной целью корпорации всегда было стремление находить более быстрые, более простые и более эффективные пути для производства компьютеризированного оборудования на основе самых передовых цифровых технологий. И это не просто утверждение, преследующие маркетинговые цели. В марте 2006 года корпорация открыла новый завод в Хамамацу с полезной площадью 9,8 тыс. кв. м, который по своей организации и техническому оснащению произвел настоящий фурор.
Только за первые четыре месяца с момента открытия фабрику посетили свыше 1400 представителей различных производственных предприятий, среди которых можно назвать Toyota Motor Corporation, Hitachi, Ltd., Honda Motor Co., Suzuki Motor Corporation, Matsushita Electric Industrial Co., Ltd и Sony EMCS Koda Technology Center. Это служит еще одним подтверждением того, что корпорация Roland DG не только инвестирует средства в исследования и разработки передовых цифровых технологий, но и работает над построением полностью компьютеризированной промышленности.
В основу организации труда на заводе заложена концепция «Digital Yatai», которая позволяет одному работнику самостоятельно собирать сложные устройства: от режущих плоттеров до широкоформатных принтеров. Внедренный метод повышает производительность сотрудников и дает возможность без особых сложностей увеличивать штат или же переходить на выпуск новых, более сложных разработок. Впервые система «Digital Yatai» была опробована еще в 2000 году, и продолжает совершенствоваться. Концепция подразумевает компьютерное управление электронным экраном, на котором демонстрируются пошаговые инструкции по сборке продукции, и контейнерами с запчастями. Каждый производственный этап детально отображается на дисплее с указанием, какие именно детали и с помощью какого инструмента следует соединить, при этом контейнеры с соответствующими комплектующими автоматически поворачиваются к сборщику. Затем работнику необходимо сканировать штрих-код запчасти и выполнить показанную на мониторе операцию. При неправильном выполнении задачи на дисплее отобразится сообщение об ошибке. К тому же, система «Digital Yatai» контролирует и качество сборки в процессе работы: если детали соединены недостаточно прочно или неверно, компьютер не даст сигнала о переходе к следующему этапу сборки.
На фабрике в Хамамацу на сборочной линии работают исключительно женщины.
Их усердие и терпеливость в сочетании с системой автоматического контроля
качества позволяют добиваться высокой эффективности труда и сводят процент
брака практически к нулю.
Очевидно, что такой подход к организации труда предотвращает возможность допущения ошибок, к примеру – попыток собрать комплектующие в неправильном порядке или совместить друг с другом не подлежащие непосредственному соединению запчасти. Тем самым, работнику не нужно думать о том, какую деталь использовать на очередном этапе, и в результате остается сконцентрировать свое внимание только на сборке продукции с тем темпом, на который он способен.
Передовые технологии управления, жесткий контроль над качеством и развитие сети дистрибьюторов по всему миру не могли не принести свои плоды. К слову, система контроля и управления качеством Roland DG сертифицированы согласно стандартам ISO 9001: 2000 и ISO 14001: 2004. В настоящее время Roland DG – это крупная корпорация, с 2000-го года представленная на Токийской бирже и выступающая одним из ведущих мировых производителей оборудования для производства вывесок, наружной рекламы, коммерческой графики, гравировки и изготовления сувенирной продукции. За период с 2001 по 2006 год объемы чистой прибыли корпорации Roland DG увеличились с 586 млн. иен до 3, 052 млрд. иен. Примечательно, что на Европу приходится свыше 34% объемов продаж компании.
Среди разнообразных разработок Roland DG – 3D-сканеры PICZA, ударные фотопринтеры METAZA для печати по металлу, интегрированные 3D-сканеры/фрезерные машины MODELA, и даже оригинальный гравировщик для изготовления медальонов и другой сувенирной и ювелирной продукции RX-50, не говоря уже о широко известных в нашей стране режущих плоттеров CAMM-1 PRO.
В настоящее время ассортимент выпускаемого Roland DG оборудования для печати включает как пользующиеся особой популярностью во всем мире принтеры/каттеры VersaCAMM VP-300 и VP-540, так и экосольвентные принтеры SolJet Pro II V с шириной печати от 162 см до 260 см. Есть в линейке продукции Roland и широкоформатный принтер для высококачественной интерьерной печати, в котором используются чернила на водной основе – Hi-Fi JET Pro II FJ-540, а также сублимационный принтер Hi-Fi Express FP-740 для печати флагов, баннеров, выставочной графики и других изображений на текстиле в четыре краски. Особого внимания заслуживают скоростные широкоформатные принтеры серии AdvancedJET AJ-1000 и AJ-740, способные печатать со скоростью до 90 кв. м/час. К слову, учитывая запросы пользователей этих машин, в конце 2007 года Roland DG приступила к серийному выпуску новой версии чернил EcoXtreme LT, которая, в отличие от своей предшественницы, рассчитана на производство краткосрочной наружной рекламы (со сроком эксплуатации до одного года), но при этом - дешевле более чем на треть. Еще одной важной вехой стало для корпорации введение нового для индустрии коммерческой графики стандарта Two-Year Trouble-Free Warranty («Двухлетняя гарантия безотказной работы»), который распространяется на все разработки компании для струйной печати (за исключением серии VersaCAMM SP).
Скоростной широкоформатный принтер серии AdvancedJET AJ-740
Обновления в модельном ряду оборудования Roland DG для производителей рекламы происходят не реже, чем раз в полгода. В январе текущего года компания представила обновленную версию принтера/каттера SOLJET PRO III XC-540, предназначенного для работы с изображениями шириной до 137 см. В аппарате интегрирована одна из последних инноваций Roland DG - технология Intelligent Pass Control, позволяющая увеличивать производительность XC-540 вдвое при работе в стандартном режиме печати по винилу. Кроме того, как заявляет компания-производитель, данное усовершенствование способствует повышению качества получаемых на принтере/катере изображений, обеспечивая более плавные переходы в полутонах и безупречные чистые цвета. Модель будет выпускаться в двух вариантах: XC-540 (с шестицветной или четырехцветной конфигурацией печати), и XC-540W (c конфигурацией CMYK+W, то есть – с функцией печати белой краской).
Принтер/каттер SOLJET PRO III XC-540
Учитывая подход к организации бизнеса и компетентность в высоких технологиях Roland DG, несомненно: в последующие годы компания продолжит свой новаторский путь и предложит миру не одно смелое, но востребованное производителями рекламы решение. Да и может ли быть иначе, если эта компания из года в год работает под девизом своего основателя, Икутаро Какехаши: «Будь творческой личностью, будь лучшим, будь увлеченным своим делом»?..
Roland DG: хронология инноваций
Год Выпуска / Название / Первые в мире
1987 / PNC-3000 / настольные фрезерные станки c ЧПУ
1988 / CAMM-1 / двухцелевые режущие/перьевые плоттеры
1993 / PNC-900 / режущие плоттеры, преодолевшие ценовой барьер в $3000
1995 / ColorCAMM PNC-5000 / устройства для полноцветной печати и резки винила
1996 / CAMMJET / широкоформатные струйные принтеры/катеры,
/ CS-20 / комбинированные каттеры/гравировщики/графопостроители
1998 / Hi-Fi JET / шестицветные широкоформатные принтеры на пигментных чернилах
2000 / MPX-50 / ударные фотопринтеры
/ Hi-Fi JET PRO / восьмицветные широкоформатные струйные принтеры с технологией переменного объема капли
2001 / SOLJET / сольвентные принтеры/каттеры стоимостью ниже $25 тыc.
2003 / VersaCAMM SP-300 / интегрированные принтеры/каттеры стоимостью ниже $14 тыс.
2005 / White Eco-SOL INK / первые экосольвентные чернила белого цвета