Мистер Ганди, расскажите, пожалуйста, что в Вашей жизни предшествовало началу работы в сфере цифровой широкоформатной печати?
Изначально вместе с отцом и братом Гари мы создали компанию Signtech, которая занималась поставками гибких (рулонных) материалов для производства вывесок и наружной рекламы. Мой отец был не столько технологом, сколько финансистом, поэтому я решал все технические вопросы, мой брат вел продажи.
В 1982 году мы создали новый материал для изготовления лицевых поверхностей вывесок, который получил название flexface и конкурировал непосредственно с продукцией Panaflex компании 3М. Приблизительно в те же годы мы сконструировали автоматическую машину для трафаретной печати с рабочим полем 3 х 10 м, а также трафаретную линию для нанесения изображений на рулонные материалы. В то время происходило немало технологических прорывов, но до 1990-х это не касалось сферы цифрового оборудования.
Когда же развитие компьютеризации начало набирать темпы, я осознал, что рынок может измениться внезапно, точно так же, как это произошло в 1998 году, когда многие печатники отказались от аналоговых технологий в пользу цифровых. Я знал, что нам необходимо полностью выйти из бизнеса трафаретной печати и осуществить переход на цифровые технологии. Вот почему мы распродали тогда все наши материалы и ноу-хау в области трафаретной печати – чтобы сосредоточиться на «цифре».
Известно, что вы занимаетесь разработкой широкоформатных печатных машин
с 1991 года. Что представлял собой в те годы рынок оборудования для производства наружной рекламы?
В 1991 году мы разработали машину, которую назвали Powerjet. Это был принтер, функционировавший по технологии «air-brush» (схожей с методом работы аэрографа). Этот аппарат мог запечатывать обе стороны носителя, что позволяло повышать оптическую плотность цветов, и предназначался для печати постеров для билбордов и изготовления лицевых сторон световых коробов. В то время такие широкоформатные принтеры выпускало всего две компании: VUTEk, Inc и Signtech. Через год фирма NUR вышла на рынок с принтером Outboard, имевшим ширину печати 1,52 м. Несколько лет эта компания пыталась добиться успеха с технологией непрерывной струйной печати (continuous jet printing), разработанной и принадлежавшей фирме Image, пока не выпустила в 1996 году машину BlueBoard для запечатывания носителей шириной 5 м.
В своих широкоформатных принтерах VUTEk И Signtech применяли схожие технологии, которые представляли собой воплощение автоматизированной аэрографии, а не метода «капли по требованию» (drop-on-demand»). По сути, только аппарат компании NUR можно было назвать настоящей цифровой печатной машиной. По числу установленных принтеров с 1991 по 1995 годы лидировала фирма VUTEk, Inc, ее доля на рынке составляла приблизительно 60%. Остальные 40% Signtech делила с компанией NUR примерно пополам. В целом за год продавалось около 100 широкоформатных принтеров во всем мире, каждый из них стоил приблизительно от $400 тыс. до $500 тыс. Нам же удалось завоевать всемирную популярность благодаря широкоформатным принтерам серии Salsa, которые обладали привлекательной ценой и при этом демонстрировали отличное качество печати.
Было ли для Вас создание компании Gandinnovations в начале 2000-х годов испытанием, или у Вас не было сомнений в успехе нового предприятия? И по каким причинам производство широформатных принтеров Jeti решено было открыть в Канаде?
Компания NUR, которая приобрела у Signtech права на сборку и поставки широкоформатных принтеров Salsa в 2000 году, решив перевезти производство этих машин в Израиль, выкупила у нас производство каркасных рам для этих машин. Открытие же компании Gandinnovations в Канаде не было преднамеренным: в то время у меня была небольшая компания по производству металлических изделий в Торонто. После сделки с фирмой NUR у меня фактически не осталось клиентов, поэтому вполне естественно, что я снова собрал свою старую команду, и мы вместе приступил к работе над нашим новым принтером. Так в 2003 году появился первая из печатных систем Jeti.
За прошедшие пять лет во всем мире инсталлировано свыше 1400 широкоформатных принтеров, разработанных и сконструированных компанией Gandinnovations. А в нашем ассортименте сегодня насчитывается 12 различных моделей печатных машин.
В течение текущего 2008-го года мы поставим заказчикам в общей сложности 600 принтеров. История нашей компании – очень достойный пример для исследований. Имея опыт работы с печатными машинами Signtech Powerjet и Signtech Salsa, мы знали, что именно и как производить, продавать и обслуживать. Признаюсь, на самом деле наш успех обусловлен тем, что мы всегда применяли на практике наше понимание того, как не надо конструировать широкоформатный принтер.
Когда печатная машина Jeti 3300 впервые появилась на мировом рынке, она стоила приблизительно $250 тыс. За прошедшее время, в силу жесткой конкуренции цены на широкоформатные принтеры значительно снизились, и сегодня приобрести аппарат для сольвентной печати по носителям шириной до 3 м вполне реально за $30 тыс. Как подобные факторы влияют на бизнес-стратегию Gandinnovations?
Соглашусь, у конкурентов есть оборудование, которое стоит существенно меньше, чем разработки Gandinnovations, но мы соответствующим образом корректируем нашу ценовую политику с тем, чтобы предлагать очень солидные и надежные аппараты по справедливым и приемлемым ценам. Добавлю, что поставки сольвентных принтеров обеспечивают 50% наших продаж. Мы же стараемся бороться с конкурентами не за счет снижения цен на товар, а путем повышения эксплуатационных характеристик наших печатных машин.
Как обычно проходит трудовой день у президента компании Gandinnovations?
Встаю в семь утра, проверяю электронную почту. Затем – кофе, занятия физкультурой на протяжении часа, завтрак, и приблизительно в девять часов я отправлюсь в офис. С 11 до 12 часов дня проходят встречи с сотрудниками, с половины двенадцатого до половины второго – обед. После этого – общение с клиентами, посещающими наш демонстрационный зал. С двух до трех – заседания и совещания. Если у менеджеров по продажам гости, провожу для них экскурсии по нашему производству. Затем – телефонные звонки: проверяю, возникли ли у кого какие вопросы, после чего совершаю быстрый обход по всему заводу и решаю образовавшиеся проблемы. Следом идет работа c инженерами в отделе научных исследований и опытно-конструкторских разработок. В завершение рабочего дня, с семи до восьми вечера мы собираемся вместе и обсуждаем текущие вопросы за бокалом хорошего шотландского виски, в восемь вечера я собираюсь домой, к ужину.
Замечу, что когда ты занимаешь такую должность, ты всегда обдумываешь каждую из представляющихся возможностей. Это очень захватывающе - работать над тем, что однажды материлизуется и станет популярным. Вот почему наша компания и называется Gandinnovations («Инновации Ганди»): мы постоянно приходим на рынок с инновационными идеями, и делаем это быстро.
Как известно, конструкция любого из современных широкоформатных принтеров находится в прямой зависимости от типа используемых печатающих головок и типа чернил. При этом создается ощущение, что среди производителей и того, и другого нет особо богатого выбора. Нет ли у компании Gandinnovations планов разработать новую, уникальную разновидность печатающих головок?
И не было, и не будет.
В последние два-три года технология печати UV-отверждаемыми чернилами расценивалась некоторыми экспертами и представителями индустрии как угроза традиционной сольвентной печати. Тем не менее, по крайней мере в России львиная доля заказов на изготовление наружной рекламы по-прежнему выполняется с помощью сольвентных принтеров. Верите ли Вы в то, что у UV-печати действительно есть богатый потенциал, который позволит ей в будущем полностью вытеснить оборудование для печати чернилами на основе растворителей?
Это действительно так. Единственной причиной, по которой технология UV-печати пока еще не столь сильна, чтобы одержать победу над печатью сольвентными чернилами, является тот факт, что долгое время на рынке не было представлено надежных и эффективных UV-принтеров для работы с рулонными носителями шириной 3 м или 5 м. Но со временем так называемая широкоформатная печать «с рулона на рулон» будет выполняться главным образом с помощью UV-отверждаемых чернил. К примеру, у компании Gandinnovations в модельном ряду представлены восемь UV-принтеров, другие три печатают сольвентными чернилами и в еще одном используются краски на водной основе. О чем это может говорить?..
Не так давно компания Lamar Advertising, один из ведущих операторов наружной рекламы в США, полностью перешла с использования традиционных технологий производства плакатов на экологически безвредные методы. Расцениваете ли Вы этот шаг как признак новой тенденции на мировом рынке широкоформатной печати, способной привести к полному отказу от сольвентных чернил и расходных материалов, содержащих ПВХ?
Да, компания Lamar Advertising теперь размещает изображения, напечатанные на полиэтиленовых носителях с помощью UV-отверждаемых чернил, и по этому же пути – по пути использования «зеленых» и пригодных к вторичному использованию материалов - пойдет весь остальной мир. В нашем модельном ряду уже есть соответствующие принтеры, представляющие собой «технологии завтрашнего дня» - это аппараты c шириной печати в 3 м и 5 м Jeti Galaxy и Jeti Jetspeed.
По Вашим прогнозам, каких скоростей печати достигнут широкоформатные принтеры к 2010 году?
Аппараты для изготовления графики сверхкрупного формата будут работать с производительностью от 185 до 280 кв. м/ч в режиме печати с разрешением 600 dpi, и со скоростью 560 кв. м/ч – в режиме печати в четыре краски с разрешением 300 dpi.
Этим летом Gandinnovations объявила о достижении рекордных продаж в ходе выставки Drupa 2008, не указав при этом каких-либо цифр. Можете ли Вы назвать количество заключенных в ходе этого мероприятия контрактов на поставку принтеров Jeti в целом?
В рамках принт-шоу Drupa 2008 мы продали 91 принтер.
Как сильно, на Ваш взгляд, электронные крупноформатные экраны повлияют на сокращение спроса на широкоформатную печать через пять-десять лет?
Думаю, электронные дисплеи, в конечном счете, придут на смену рекламным установкам с динамической сменой изображения, если, конечно же, цены на цифровые экраны снизятся соответствующим образом. Но это произойдет весьма нескоро.
Можете ли Вы поделиться с нашими читателями пятью наиболее важными принципами, которые помогли Вам и компании Gandinnovation достичь нынешних успехов?
- «Всегда стремись к совершенству в качестве продукции»;
- «Будь на рынке первым, но сделай это правильно»;
- «Давай покупателям лучшее в обмен на их деньги»;
- «Три наиболее важные вещи – это сервис, сервис и еще раз сервис»;
- «Продавай реальные возможности своих принтеров, а не те функции, на выполнение которых твои машины не способны».
Беседовал Валентин Сучков
Журнал «НАРУЖКА» выражает благодарность компании Giftec за содействие в подготовке интервью.
