
— Алексей, чем ARTIS F5 CF3R принципиально отличается от других принтеров для печати на цилиндрах? Что в нём такого особенного?
— Знаете, ARTIS F5 CF3R — это, по сути, самое совершенное на сегодняшний день решение для печати на цилиндрах и конусах. Когда его разрабатывали, собрали практически все пожелания, которые годами поступали от пользователей подобного оборудования. Всё, что раздражало, что тормозило работу, что приводило к авариям — всё это учли и доработали.
Главное отличие от аналогов — это целый комплекс новых опций по защите печатающих головок и предотвращению аварийных ситуаций. Ну и, конечно, сами печатающие головы Toshiba CF3R — они обеспечивают действительно высококачественную и при этом скоростную печать. Это не просто улучшение, это качественно другой уровень работы.
— А на каких материалах и поверхностях этот принтер может работать? Есть ли какие-то ограничения?
— Практически на любых цилиндрических или конических изделиях, которые вы можете увидеть на рынке. Бутылки всех видов, стаканы, термосы, винные бутылки, шары, банки — спектр применения очень широкий. Это может быть и пластик, и металл, и стекло. Главное — чтобы форма была цилиндрической или конической. Ограничения минимальные, скорее речь о размерах изделия, но об этом чуть позже расскажу подробнее.
— Что насчет стойкости отпечатков? Ведь сувенирка — это не просто красивая картинка, это изделие, которое будут трогать, мыть, эксплуатировать...
— Абсолютно верно. И здесь ключевую роль играют УФ-чернила Artis. Их главное преимущество — неизменный состав от партии к партии. Это обеспечивает стабильность характеристик и свойств, а значит, вы всегда получаете предсказуемо высокое качество печати.
Отпечатки отличаются повышенной износостойкостью к внешним воздействиям — свет, влага, перепады температуры, всё это они выдерживают без проблем. Изделия спокойно переносят транспортировку, складирование и эксплуатацию, при этом качество изображения сохраняется на протяжении всего срока службы.
В производстве этих чернил используются исключительно высококачественные материалы и компоненты, плюс передовые технологии с соблюдением мировых стандартов качества ISO 9001. УФ-чернила Artis уже получили положительные оценки от тысяч компаний-партнеров, имеют все необходимые экологические сертификаты и сертификаты соответствия.
— Кто обычно покупает такое оборудование? Какой бизнес чаще всего интересуется ARTIS F5 CF3R?
— В первую очередь это производства сувенирной продукции. ARTIS F5 CF3R — это высокоскоростной ротационный УФ-принтер, который специально разработан для прямой печати на цилиндрических и конусных предметах.
Особенно хочу отметить, что он отлично справляется с печатью на шарах. Например, при производстве елочных украшений — это очень востребовано, особенно сейчас, в преддверии новогодних праздников. Представьте, какие возможности это открывает для бизнеса!
— У вас есть примеры успешного применения этого принтера? Реальные кейсы?
— За многие годы нашей работы мы запустили большое количество принтеров такого типа у самых разных клиентов. ARTIS F5 CF3R — это обновленная и модернизированная версия, где мы учли абсолютно все пожелания пользователей подобного оборудования, накопленные за эти годы.
Система безопасности получила множество новых полезных опций, что делает работу гораздо более комфортной. А система удаления пыли — это вообще отдельная песня! Она освобождает операторов от частых процедур по очистке печатной зоны, которые раньше отнимали много времени и сил.
— Давайте конкретнее: какие реальные преимущества получает предприятие, которое внедряет этот принтер? Особенно если планируется расширение линейки сувенирки или печать на сложных формах?
— Начну с главного технического преимущества: печатающие головы Toshiba CF3R имеют большую силу выброса капли. Это позволяет печатать на изделиях более сложной формы с большим перепадом высот. То есть то, что раньше было проблематично или вообще невозможно, теперь печатается легко.
На принтере можно установить до 5 современных печатающих голов нового поколения Toshiba CF3R, что позволяет осуществлять печать по заготовкам с высокой скоростью. Эти головы оснащены системой рециркуляции чернил — благодаря этому пигмент в чернилах не оседает, а пузырьки воздуха и примеси не блокируют сопла. Разрешение печати — 600×1800 dpi. Длина печатного изделия — от 30 до 270 мм, диаметр — от 45 до 125 мм.
Но знаете, что действительно меняет всё? Опции по защите от аварийных ситуаций. Вот они:
Защита головки от столкновения с материалом работает так: головка движется слева направо, и если материал находится выше нижней поверхности датчика и соприкасается с ним, моментально срабатывает защита. Головка останавливается, включается сигнализация — и вы избегаете дорогостоящего повреждения оборудования.
Установлен автоматический вайпер — это уже стандарт для современного оборудования, но очень важный стандарт.
Система удаления чернильной пыли из зоны печати — я уже упоминал, насколько это облегчает жизнь.
Датчик УФ-излучения — система автоматически отключает УФ-лампу при утечке света, это безопасность и для людей, и для оборудования.
И самое, пожалуй, интересное — возможность сканирования формы изделия. Сведение печатающих головок корректируется согласно форме бутылки или другого предмета, и отпечаток остается такого же качества, как и на простом цилиндре. Это действительно прорыв для работы со сложными формами!

— А как организована техническая поддержка? Ведь оборудование сложное, операторов нужно обучать...
— Компания "Сайн Сервис" оказывает гарантийную и постгарантийную техническую поддержку своим клиентам до 14 часов в сутки. Это очень важно — когда у вас производство, вы не можете ждать следующего дня, если возникла проблема.
При инсталляции оборудования инженер нашей компании не просто привозит и подключает принтер. Он настраивает печать именно под задачи клиента, проводит полноценное обучение оператора. То есть вы получаете не просто железку, а готовое к работе решение.
Мы гарантируем наличие у нас на складе всех необходимых запчастей и расходных материалов. Это принципиальный момент — не будет ситуации, когда нужная деталь в заказе на три месяца из-за границы.
— Какие требования к установке принтера? Нужно ли как-то специально готовить помещение?
— Требования довольно стандартные и не сложные. Нужно помещение от 10 до 15 квадратных метров, оснащенное вентиляцией, и ровное напольное покрытие — это важно для стабильной работы. Электропитание обычное — 220В, 50Гц, мощность 2,2 кВт. То есть никаких специальных электросетей прокладывать не нужно.
— Гарантия — это всегда важный вопрос. Какие у вас условия?
— Наша компания дает гарантию на оборудование 2 года. При выходе из строя электроники мы в кратчайшие сроки обеспечиваем ремонт или замену неисправного элемента. Это не просто слова — у нас отработанная система, и мы действительно реагируем быстро.
— А если с финансами сейчас не очень просто? Есть варианты лизинга, рассрочки?
— Конечно! Мы работаем с популярными лизинговыми компаниями и уже заслужили их доверие благодаря многочисленным удачным сделкам. Вся процедура оформления происходит легко и быстро — мы знаем все подводные камни и помогаем клиентам пройти этот процесс максимально гладко.
— Сколько ждать поставку? Можно ли как-то отследить наличие на складе?
— Наша компания обладает многолетним опытом в логистике, особенно в международных перевозках, и у нас отработанные логистические каналы. Это позволяет оперативно решать вопросы с доставкой. Статус наличия оборудования на складе можно отследить прямо через наш сайт sign-service.ru. Всё прозрачно и понятно.
— Последний вопрос — про программное обеспечение. Сложно ли будет интегрировать принтер в существующие рабочие процессы?
— Принтер работает под управлением электроники производства Hoson, в качестве RIP используется RIPrint. Программное обеспечение поддерживает работу со всеми популярными форматами графики — и вектор, и растр: PDF, AI, EPS, TIFF, JPEG. То есть всё, с чем дизайнеры обычно работают.
Что касается интеграции со сторонним ПО, например, с ERP-системами — она не предусмотрена, но, честно говоря, таких запросов от клиентов пока не поступало. Оборудование работает автономно, и это устраивает всех.
— Что бы вы сказали в заключение тем, кто думает о покупке?
— Этот принтер действительно поможет расширить возможности вашего бизнеса. А благодаря новейшим техническим решениям обслуживание оборудования будет легким, а работа — комфортной. Наша философия простая: вы развиваете свой бизнес, остальное мы берем на себя. Техподдержка, запчасти, обучение, настройка — всё это наша забота. Вам остается только печатать и зарабатывать.