Отраслевой журнал
Как изменилась наша индустрия с весны 2020 года? Каковы прогнозы относительно восстановления рынка визуальной рекламы? Какие новые решения/продукты были предложены вашей компанией в уходящем году, и как они смогут поддержать отрасль? Эти вопросы мы задали участникам индустрии.
Денис Полянцев, руководитель компании Максилед:
«Можно отметить, что после сложной ситуации, сложившейся в период с марта по июнь 2020, когда рекламная деятельность по сути была приостановлена, а многие сетевые проекты заморожены, небольшое восстановление рынка мы наблюдали, уже начиная с июля. Тем не менее, анализ нашего клиентского портфеля показывает, что и сейчас вернулись к активной деятельности менее 70% представителей индустрии световой рекламы. На будущее мы придерживаемся умеренной прогностической позиции, рассчитываем на стабилизацию спроса и дальнейший возврат на рынок его участников.
В настоящий момент, конечно, мы наблюдаем и снижение среднего чека покупки популярного светодиодного оборудования, в т.ч. из-за оптимизации размера конструкций большинством заказчиков. Но одновременно с этим мы отмечаем рост интереса к вывескам и другим объектам с автоматизированной управляемой подсветкой и, соответственно, рост объема покупок оборудования для освещения такого типа. Это касается как систем управления статическими вывесками (процессы включения-выключения, диммирования), так и динамическими многоцветными, которые могут отображать множество эффектов. Повысился спрос, в частности, на качественные блоки питания и контроллеры, модульные smart-системы. И конечно, с конца осени мы традиционно поставляем большое количество оборудования для новогодней подсветки и помогаем клиентам реализовывать их задачи в рамках этого направления. Это и пиксельные системы для оформления елок, светодиодная RGB и smart-лента для интерьерных и внешних инсталляций, гибкий неон разных цветов. Кстати, объем продаж стремительно набирающего популярность гибкого неона у нас вырос в 2020 году в несколько раз по отношению к прошлогодним показателям. Опять-таки у нас растет объем продаж управляемого полноцветного неона, поскольку мы не просто поставляем продукцию, а реализуем в команде c заказчиками проекты умного света. И если уж говорить о результатах года, то, несмотря на все его кризисные факторы, мы планомерно развивались в этой отрасли бизнеса, в т.ч. двигали производственную и инжиниринговую базу. Компании удалось запустить и современные продукты – новейшие виды модулей, лент, контроллеров, архитектурных светильников, например, прожекторы для подсветки фасадов. Планируем в ближайшее время запустить линейку RGB-прожекторов. Кстати, отмечу, что невзирая на рост курса доллара, нам удалось в течение года удержать цены на всю продукцию без повышения. В 2021 продолжим поддержку клиентов скидками и специальными предложениями по программе лояльности.
Нынешнее время требует сокращения затрат, а наши продукты и сервисы помогают клиентам в этом. Решения по автоматизации сокращают затраты на электроэнергию, увеличивают эксплуатационный срок оборудования, повышают комфорт и функциональность света. А еще расширяют возможности наших заказчиков продемонстрировать свое мастерство и профессионализм, поддержать высокий уровень репутации. В новом году также планируем оказывать содействие в реализации ярких технологичных световых проектов. Мы знаем, как делать это надежно, красиво, оптимально по затратам. И готовы делиться этим уникальным опытом».
Сергей Головченко, руководитель отдела продаж Mimaki, компания «РуссКом-Графикс»:
«Думаю, что разделю общую точку зрения, если скажу, что индустрия рекламы переживает мягко говоря "сложные времена". 2020 год перевернул представление во многих отраслях и дал сильнейших толчок для цифровизации практически всего. В результате мы получили перераспределение акцентов, в том числе и в рынке наружной и интерьерной рекламы, именно оно еще пару лет будет бросать рынок в различные крайности разной степени успешности. Исходя из этого, могу добавить, что для анализа спроса и ассортимента еще не пришло время, вторая волна в разгаре, и процесс ее преодоления отличается от первой.
Пользуясь опытом прошлых поколений, хочется ответить: верим в лучшее, но ожидаем худшего. Многих пандемия научила смирению, я против этой позиции. Прогноз в наше время - тыкнуть пальцем в небо, ведь от самого рынка уже мало, что зависит, но я считаю что ситуация в любой сфере будет зависеть, как всегда в кризисное время, от упорства, отсутствия страха делать ошибки, умения не повторять их и быстро учиться новому.
В этом году мы успели освоить такие виды взаимодействия, как вэбинары на различные темы. Результаты исключительно положительные. Мы разработали новые виды передачи важнейшей информации, накопленной специалистами компании, которые позволяют, в том числе, экономичнее использовать предлагаемые технологии печати. Этот продукт мы назвали Школа Операторского Мастерства. Стали предоставлять бесплатные видео-консультации в рамках вэбинаров по максимальным возможностям оборудования, а так же усилили линейку продуктов УФ-станком MIMAKI UJV100-160, который вплотную приблизился по себестоимости печати, стоимости оборудования и стоимости владения к сольвентному направлению при всех плюсах УФ-станков. А также, понимая, что год был тяжелый и этого мы изменить не можем, но можем помочь скрасить его окончание, объявили крупнейшие скидки до 40% на УФ-станки серий UJF, UCJV и UJV».
Джатиева Ирина, директор департамента ламинаторов и офисной техники ГК «РуссКом»:
«В этот непростой период мы отметили, что бОльшим спросом стали пользоваться материалы для ламинирования напольной графики, спрос на пленку для холодного ламинирования для напольной графики возрос примерно в 2-3 раза (связано с тем, что у конечного потребителя продукции возросла потребность в специальных знаках типа "соблюдайте дистанцию" и т.д.). И продукция, которую ламинируют наши клиенты, увеличилась больше в сторону наглядной агитации, которая требуется сейчас в любой точке продаж ("антиковидные" меры, предупреждающие таблички про необходимость масок), всё это увеличивает спрос на пленку для ламинирования, которая как раз и используется для изготовления этой продукции. У нас это, к примеру, пленка на самоклеющейся основе GMP STICKYNEX.
Верим, что с окончанием 2020 года исчезнут и все наши страхи относительно будущего (главное - исчезнет опасение, что нас могут опять посадить на "карантин") и в течение следующего года, не опасаясь всяких "третих волн", к осени объемы восстановятся.
У GMP появился новый интересный вид пленки для ламинирования - антибактериальная, пока изучаем спрос на нее и, возможно в следующем году, предложим ее рынку. Ну и конечно, мы стараемся давать максимальную поддержку нашим клиентам и, начиная с сентября, каждый месяц предлагаем специальные акции на разные виды товаров. Например, сейчас у нас можно найти очень хорошее ценовое предложение по широкоформатным ламинаторам GMP (подробнее о них мы рассказываем в этом номере)».
Иннокентий Виленский, руководитель компании «Технографика»:
«Судить об изменениях мы можем в основном со своего ракурса, а, именно, по продажам оборудования, расходных материалов, запросам наших клиентов. Что касается динамики продаж, то они замерли лишь на месяц, в апреле уходящего года, далее рынок медленно, но встал на рельсы. При этом расходные материалы почти не просели, т.е. наши клиенты нашли рынки сбыта и более или менее плавно вместе с нами прошли весь этот год. Одновременно, можно сказать, что изменения уже очень четко прорисовались и дали следующие маркеры: прежде всего, это запрос на высокопроизводительные машины, которые будут актуальны длительный срок, которые позволят идти в рост. Понимая, что самое дорогое это персонал, многие решили инвестировать в умные, быстрые и универсальные решения, а не в парк хлама, который требует армии техников и решает лишь сиюминутные задачи. Это, пожалуй, основное отличие от предыдущих годов.
Пружина не может сжиматься без конца. Те, кто не сохранил коллектив, кто не использовал пандемическую реальность, чтобы инвестировать в будущее финансы и свое время, могут отстать безвозвратно, освобождая путь трудолюбивым и опытным компаниям. Рынок классической рекламы сжался до предела, утопив спрос на «наружку», заставив наших клиентов и нас диверсифицировать пакет товаров и услуг. Все наладится, и пружина выстрелит, рынок будет дико расти, меняя вывески, оформление мест продаж, это неизбежно, так как придут новые собственники ресторанов, магазинов, сервисов… и все перезапустят. Это наше скромное мнение, а время покажет.
Как вы знаете, этот год для ранка наружной рекламы прошел в отсутствии отраслевой выставки Реклама-2020. В связи с этим одним из новых управленческих решений для нас в этом году стало участие в собственном маркетинговом мероприятии. В ноябре мы провели open ofiice и пригласили наших друзей из компаний Fujifilm и Ricoh. Это было по-настоящему отлично организованное событие, которое придало всем гостям и участникам оптимизма и уверенности в том, что рынок поставок оборудования для производства "наружки" жив и развивается.
В уходящем году мы научились давать комплексные высокотехнологичные решения, или их часть, которые в будущем могут быть взаимно дополнены. Техника должна быть предельно автоматизирована, а ее обслуживание должно быть приведено к простейшим процедурам. Сервис должен быть быстрым и удаленным. Интеграция в новый техпроцесс, переформатирование задач должно входить в понятие сервис. Исходя из этого понимания, нами были предложены принтеры третьего поколения, в которых предусмотрены не только технические решения такие как магнитный линейный двигатель, цифровое управление контролем подачи чернил, но и контроль технических процессов с помощью ПО, которое предусматривает дальнейшую передачу задания на постпечатные раскроечные комплексы, где все машины в цеху наших клиентов работают в единой экосистеме. Очень сложно описать в одном абзаце, то, как уже реализуется те самые решения, но смысл их прост – меньше людей, меньше брака, меньше обслуживания, реже модернизация. Инвестиции должны быть долгоиграющими и нацеленными на успешный бизнес наших клиентов, который сто раз принесет нам процветание в будущем».
Александр Глезеров, руководитель компании «Экспографика»:
«Мы работаем на довольно узком сегменте, наши клиенты - производственные компании рынка экспомаркетинга (или, если шире, event-маркетинга). Наш сегмент, уверен, является самым пострадавшим, так как многочисленные подготовленные выставки были в одночасье отменены, а в предстоящих никто уже и не стал планировать участие. Высокая вероятность отмены событий просто уничтожила этот рынок. Во всяком случае, по состоянию на декабрь 2020 года. Наши клиенты, производственные компании, в поисках рецепта выживания наткнулись на рынок домашнего декора, репродукций, дизайна. Художественные холсты, на которых мы особо специализируемся, стали драйвером нашего выживания (хотелось бы ожидать - и развития). Большой спрос был долгое время на материалы, связанные с маркировкой помещений, особенно с напольной графикой. Как я понимаю, после максимально возможного сокращения фиксированных затрат производственные компании несколько успокоились, и понемногу пытаются возвратиться к прежнему ассортименту. Представляется, что резкого изменения технологических и финансовых традиций у них не произошло, а некоторые попытки диверсифицировать свою деятельность в сторону потребительского или информационного рынка можно рассматривать, скорее, как независимые стартапы.
Мы очень ожидаем восстановления рынка визуальной рекламы, особенно indoor. Это напрямую связано с живым общением людей, которого так не хватает, и живая визуальная реклама будет для всех отличным знаком. Хочется надеяться, что следующее лето будет временем бесконечных уличных фестивалей, как культурного, так и маркетингового характера. А следующей осенью наконец-то начнутся выставки!
В течение года мы много работали по совершенствованию наших сайтов, особенно главной торговой площадки wideprint.ru. Расширение ассортимента специализированных материалов, включение на сайте поискового механизма по рекламным стендам и конструкциям, изменение внутренних правил корпоративной коммуникации, резкое снижение времени реагирования на запросы и скорости исполнения заказов - наши главные приоритеты, и многое было сделано именно в этому году. Думаю, наши усилия были оценены заказчиками, практически никто из них в трудное время не ушел от нас.
Интересным проектом стал разработанный нами конструктор ПромоКуб (PromoCube), предназначенный для монтажа мобильных декораций на улице, в любом неподготовленном месте. Главное отличие от обычных уличных систем - чрезвычайно низкий вес, высокая мобильность. Мы подготовили линейку решений разного размера и формы, провели ряд успешных инсталляций, работаем над продвижением в интернете, социальных сетях. Ожидаем, что весенне-летний сезон 2021 принесет нам удачу с этим проектом.
В целом, год явно прожит не зря. Мы многому научились, избавились от хвоста надоевших привычек и стереотипов, ценим простые вещи, находим новые поводы для радости и оптимизма».
Роман Богомолов, руководитель компании 3T Group:
«Этот год, пожалуй, стал одним из самых сложных для экономики не только России, но и всего мира. Целый ряд отраслей практически полгода был парализован, не исключением стали и сферы, где широко используется визуальная реклама. Были отменены все массовые мероприятия, кинотеатры и театры закрыли на карантин, сетевые магазины перестали развивать свою дилерскую сеть прежними темпами, и многие наши клиенты, которые обслуживали все данные направления, конечно же существенно потеряли в объемах. Но я очень рад, общаясь сейчас с ними, что осенью работа появилась и многие работают в 2-3 смены. Это не может не радовать. Многие покупатели, которые планировали к осени расширение парка оборудования, были вынуждены перенести его приобретение или на конец текущего года или на следующий, и мы их прекрасно понимаем. Но не все. В этом году у нашей компании, несмотря ни на что, фиксируется рост продаж относительно прошлого года, но до плана мы немного не дотянули. Рост, конечно, связан и с тем, что прошлый год был для нашей компании стартовым, и мы очень хорошо поработали и сделали все, чтобы на рынке о нашей компании узнало как можно больше клиентов, но причина не только в этом. Мы поставляем действительно хорошее оборудование, и многие наши клиенты уже рекомендуют нас своим друзьям/коллегам, что не может не радовать. Спасибо им большое за это! Мы в свою очередь стараемся предлагать лучший сервис, лучшие условия на приобретение оборудования и материалов, а также продолжаем радовать всех новинками и акциями. Этот кризис позволил нам еще и вырасти в профессиональном плане – наш сервисный штат инженеров пополнился еще двумя высококлассными специалистами, и сейчас у нас в штате сервиса работает уже четыре инженера, ориентированных на обслуживание оборудования для цифровой печати, плюс опытный руководитель, что само собой дает нам возможность оперативно реагировать на все вопросы наших клиентов, а знание и признание наших специалистов на рынке, также дает дополнительный приток новых клиентов, которые знают их «в лицо», понимая, что с ними у них точно не будет проблем в дальнейшем при обслуживании. Также мы усилили отдел продаж, в который пришли знающие и понимающие рынок специалисты. В общем мы усилились по всем фронтам и стали еще сильнее.
Ситуация с карантином научила всех нас, наконец, работать удаленно, и мы практически шесть месяцев сидели на «удаленке», при этом наши клиенты не почувствовали себя от этого неуютно, и наша оперативность в решении вопросов, отгрузке расходных материалов и оборудования никак не пострадала. Но в любом случае нами было принято решение, что офис компании нужен, и в ноябре мы переехали в новый офис в центре Москвы. Свобода — это конечно хорошо, но у компании должно быть «место силы», где вся команда может встретиться, обсудить действующие вопросы и планы на будущее.
Я думаю, что в следующем году мы увидим отложенный спрос и, как следствие, рост всего рынка в целом, и я верю, что все наши клиенты вырастут и перевыполнят планы, и мы вместе с ними!
В этом году мы вывели на рынок ряд новинок. Мы уверенно ввели в ассортимент сувенирные УФ-принтеры TDESK9060UV, рынок хорошо почувствовал, что данные машины во многом выигрывают у аналогов, и спрос уверенно на них растет. В октябре 2020 года мы также ввели новую линейку планшетных УФ-принтеров от завода XENONS с шириной портала 3,2 метра. Но основной новинкой нашей компании в 2020 году являются наши планшетные режущие комплексы T-CUT, предназначенные для резки, раскроя и фрезеровки практически любых материалов. В начале 2021 года мы осуществим запуск нескольких машин этого класса, и я думаю, что наше предложение в 2021 будет лучшим на рынке среди подобного класса машин по критерию цена-качество, и я уверен, что наша компания поможет многим из тех, кто давно хотел приобрести себе раскройщик и сделать это за разумные деньги!
Мы работаем на будущее, мы не гонимся за одномоментной выгодой. Наша цель и миссия – помогать рынку и клиентам зарабатывать. Все мы в одинаковом положении, все мы занимаемся бизнесом и предпринимательством, поэтому наша компания, как и наши клиенты, находимся в одной лодке, и мы прекрасно понимаем настроение и ситуацию, всегда подстраиваемся под клиента и в итоге предлагаем лучшее из того, что можем предложить по лучшим критериям на рынке – цена-качество-сервис! Поэтому мы верим, что когда ты отдаешь, непременно начинаешь и получать. Это доказывает наш успех, мы уверены в завтрашнем дне и верим в успех и рост всех наших клиентов, которых безмерно ценим и уважаем!
Всех с наступающим Новым 2021 годом!»
Олег Вахитов, исполнительный директор Ассоциации «ВизКом»
Индустрию производства средств визуальной рекламы изрядно встряхнуло. То, что происходило с нами в этом году, происходило в первый раз. И даже компании, успешно пережившие предыдущие два кризиса, не смогли сразу адекватно перестроиться в новых условиях.
Не обошлось без потерь. Из отрасли ушли те, кто не смог справиться со своими страхами либо те, кто еще до кризиса был морально готов расстаться со своим бизнесом. Остальные разделились на два лагеря. Первые выбрали выжидательную позицию. Сократив по максимуму свои постоянные расходы и быстро перестроившись на изготовление актуальных защитных от ковида средств и информационных наклеек, они сделали ставку на скорое возвращение клиентов и восстановление рынка. Вторые увидели в кризисной ситуации новые возможности и постарались сделать свой бизнес более конкурентноспособным. Они стали закупать оборудование, позволяющее автоматизировать производственные процессы, внедрять специализированное программное обеспечение, выходить на новые рынки. Компании вынуждены были искать выходы из ситуации и сделанные ими открытия, принятые решения вселяют оптимизм.
Пресловутая цифровизация бизнеса, открыв новые возможности, оставила и негативный след. Низкая стоимость вхождения на рынок и порой почти бесплатный доступ к тысячам клиентов через социальные сети вывели компании, которые для получения заказов сильно опускают цены на рынке, что негативно сказывается на маржинальности нашего бизнеса.
Следующий год, несомненно, будет годом восстановления и роста. Тот колоссальный опыт, который мы все получили в этом году, безусловно даст свои плоды и ростки надежды на светлое бизнесовое будущее)
Количество просмотров: 613
