Отраслевой журнал
Изначально открытое как представительство холдинга Mutoh Industries (Япония), сегодня расположенное в Бельгии предприятие Mutoh Belgium выступает в роли единого центра обслуживания клиентов из стран Европы, Ближнего Востока и Африки, оперативно отвечая на быстро меняющиеся запросы пользователей и стремясь предвосхищать их потребности
Компания Mutoh Belgium была сформирована в 1991 году в городе Остенде как бельгийское представительство японской фирмы Mutoh Industries, ведущей свою историю с 1952 года и специализирующейся на разработках и выпуске графопостроителей и перьевых плоттеров для рынка САПР. Примечательно, что японский производитель еще в 1953 году выпустил первую в Японии чертежную машину Drafter, которая стала настоящим хитом среди инженеров и предшественницей современных автоматизированных плоттеров и графопостроителей с ЧПУ. В 1980-е Mutoh представила революционную концепцию перьевого плоттера, а в 1999 году - первый сконструированный в Японии сольвентный принтер — Albatros PJ-1304, предназначенный для использования в производстве наружной рекламы. Умение вдыхать новую жизнь в индустрию в любые времена, которым гордится японский производитель, надлежало унаследовать и бельгийскому представительству Mutoh.
Уже в 1992 году Mutoh Belgium стала региональным центром Mutoh Industries по разработкам и производству периферийного оборудования для рынка стран Европы. Первоначально дизайн чертежных столов, графопостроителей и перьевых плоттеров, выпускавшихся в Бельгии, создавался японскими инженерами. В то же время среди первоочередных задач, которые ставила головная компания перед бельгийским представительством, были разработка, производство и реализация оборудования, сконструированного специально с учетом запросов и потребностей европейских пользователей. С этой целью в середине 1990-х на базе Mutoh Belgium был создан независимый научно-исследовательский центр по созданию технологических решений для европейского рынка.
С 1991 года европейскую ветвь японской компании возглавляет Артур Ванхутт (Arthur Vanhoutte). С более чем 40-летним опытом работы в индустрии периферийных устройств, он занимал руководящие позиции в отделах производства, закупок, исследований и разработок, маркетинга и продаж компании. В настоящее время Артур Ванхутт — генеральный управляющий Mutoh Belgium. Деятельностью производственного предприятия Mutoh в Остенде руководит Эрвин Берт (Erwin Baert). Именно их руководству компания Mutoh Belgium обязана своим ростом на протяжении последних 20 лет и приобретением статуса одного из общеевропейских лидеров в области оборудования для САПР и ГИС, режущих плоттеров и широкоформатных принтеров для индустрии наружной и интерьерной рекламы, а также автоматизированных печатающих систем для декорирования текстильной продукции. В настоящее время разработки Mutoh Belgium поставляются через сеть авторизованных дистрибьюторов не только в странах Европы, но и на территории государств Ближнего Востока и Африки. В России официальным дистрибьютором Mutoh Belgium является «Фирма ЛИР».
Изначально в штате Mutoh Belgium работали 35 сотрудников. Первой из действительно удачных разработок европейского представительства Mutoh Industries стал режущий плоттер для применения в производстве вывесок и наружной рекламы XP-C, построенный на базе перьевого плоттера Mutoh. Этот аппарат принес компании успех на международном уровне.
Компьютерная революция и появление цифровой струйной печати как технологии открыли для компании новые горизонты в области разработок и создания периферийного оборудования. В частности, настоящую общеевропейскую славу Mutoh Belgium принесла серия широкоформатных принтеров Mutoh Rockhopper, печатающих экосольвентными чернилами первого поколения. Гордость компании — технология интеллектуальной волновой печати i², разработанная несколько лет назад, которая сделала возможной получение безупречной по качеству коммерческой графики и установила новые стандарты на рынке широкоформатной печати в области удобства оборудования в эксплуатации для пользователя.
В последние два года Mutoh Belgium делает особую ставку на новации в области печати по текстильным материалам и появление новых технологий в области чернил для производства коммерческой графики. К ним, в частности, относятся завоевавшие победу в номинации «Лучшие альтернативные чернила» на конкурсе EDP Awards 2011 красители Mutoh Zephyr 3D UV, которые после печати могут растягиваться на носителе на 200% и расширяют возможности применения широкоформатной УФ-печати в области производства графики для оформления транспортных средств. В модельном ряду оборудования, выпускаемого Mutoh Industries в Японии и Mutoh Belgium в Европе, есть существенные различия и сегодня. Как отмечает Ник Декок (Nick Decock), менеджер по маркетингу и продажам компании Mutoh Belgium, заказчикам из Западной и Восточной Европы требуются более высокое качество печати, производительность и надежность оборудования по сравнению с клиентами из США и Азии. В то же время, по его словам, печатники и производители рекламы из восточноевропейских стран глубоко заинтересованы в низкой себестоимости изготовления коммерческой графики. Эти потребности Mutoh Belgium воспринимает как задачи, которые ей необходимо решать оперативно и эффективно. К примеру, с целью удовлетворить потребности сайнмейкеров в доступной технике для плоттерной резки материалов, компания разработала каттеры Mutoh Kona. Стоимость этих аппаратов удалось существенно уменьшить не в ущерб их качеству за счет внедрения на производстве роботизированного оборудования по сборке их корпусов.
В течение прошедших двух десятилетий, по мере роста спроса на решения Mutoh для европейских производителей рекламы, компания неоднократно увеличивалась в размерах. Так, в 2000 году в дополнение к занятым 5000 кв. м офисных и производственных площадей в Остенде были добавлены еще 5500 кв. м. Через четыре года занимаемая компанией территория достигла уже 15 000 кв. м. У Mutoh Belgium также функционирует собственное торговое представительство в Дюссельдорфе (Германия), которое осуществляет продажи и послепродажное обслуживание клиентов в немецкоговорящих странах и государствах Восточной Европы.
В основе корпоративной философии Mutoh Belgium заложено уважение к творческой составляющей в бизнесе клиентов компании. Именно поэтому все эти годы предприятие стремится создавать технологические решения, которые предоставляют пользователям возможность реализовывать свои замыслы. В странах Европы клиентами Mutoh Belgium являются некоторые из крупнейших игроков на рынках допечатной обработки изображений, вывесок и коммерческой графики. За прошедшие годы компания реализовала свыше 23 000 режущих плоттеров и более 20 000 широкоформатных принтеров, отмеченных надписью: «Сделано в Бельгии». В настоящее время производственные мощности компании позволяют выпускать 3000 аппаратов в год. Торговый оборот компании составляет 65 млн евро.
В своей повседневной деятельности компания придерживается принципа «Всё под одной крышей». Данная бизнес-стратегия включает работу инженеров и конструкторов, исследования и разработки в области создания новых технологических решений, контроль над качеством закупаемых комплектующих, производство, продажи, маркетинг, обслуживание и логистику под единой системой менеджмента. Такой подход позволяет Mutoh Belgium гарантировать максимально возможный уровень качества поставляемого оборудования и сервиса для пользователей. Контроль качества осуществляется на всех ключевых этапах производства режущей и печатающей техники. Так, проверку проходят все закупаемые комплектующие, все экспортируемые детали и все готовые к реализации аппараты, которые в обязательном порядке подлежат тестированию в режиме реальной эксплуатации перед отправкой клиенту. Все эти мероприятия сопровождаются отлаженным взаимодействием между всеми отделами и подразделениями компании с целью повысить в конечном итоге приверженность клиентов бренду Mutoh.
Определенную роль в своем успешном развитии компания отводит и территориальному расположению предприятия. Вокруг города Остенде, где функционирует Mutoh Belgium, находятся несколько международных аэропортов и портов, что существенно упрощает решение вопросов логистики. Кроме того, по словам Артура Ванхутта, бельгийцы славятся владением нескольких европейских языков одновременно и высокой производительностью труда, среди них немало высококвалифицированных технических специалистов.
Своей миссией руководство компании считает лидерство на рынке оборудования для широкоформатной пьезоструйной печати и производства вывесок, которое должно обеспечиваться путем предоставления компаниям, нацеленным на творчество, устройств вывода, способных точно и достоверно воспроизводить их креативные идеи.
Отличительной чертой разработок Mutoh является возможность их применения в широком спектре различных областей внутри отдельно взятой рыночной ниши, комплексный подход к решению задач клиента и открытая структура, позволяющая расширять набор полезных функций по мере появления соответствующих потребностей у пользователя.
Глядя в будущее, руководство Mutoh Belgium стремится создавать еще лучшие решения, отвечающие запросам поставщиков услуг в области широкоформатной печати и представителей индустрии производства вывесок, намереваясь и далее приобретать необходимые для этого знания у своих клиентов, с уважением относясь к их бизнесу. Как отмечает Артур Ванхутт, наибольшие сложности в деятельности компании всегда вызывала активность конкурентов, которая, впрочем, остается для Mutoh Belgium идеальным стимулом для постоянного сосредоточения усилий и внимания на создании инновационных решений и обеспечении высокого качественного уровня выпускаемой продукции. Кроме того, первостепенной задачей для инженеров компании он считает обеспечение послепродажного обслуживания техники, на что не способны производители широкоформатных принтеров и режущих плоттеров из Китая, Кореи и Японии.
Для Mutoh Belgium немаловажную роль играют факторы социальной ответственности и заботы об окружающей среде. Вся продукция компании полностью соответствует действующим директивам ЕС в области экологии и безопасности техники для здоровья владельцев и операторов. Руководство компании отдает должное возрастающему числу запросов на экологически безопасные технологии, но при этом отмечает необходимость в сбалансированном соотношении экологичности, производительности и окупаемости оборудования. Артур Ванхутт уверен, что Mutoh Belgium, выпуская широкий спектр разнообразного оборудования, начиная с печатающих аппаратов на водных чернилах и заканчивая сублимационными и УФ-принтерами, сегодня способна предложить оптимальное решение для любого заказчика, стремящегося к переходу на «зеленые» технологии печати.
Количество просмотров: 3314
